Одним из важнейший факторов, обеспечивающих конкурентные преимущества для любого бизнеса – это скорость реагирования на изменения. Современный бизнес – это мобильный бизнес. В наш век мобильного интернета и социальных сетей деятельность предприятия не должна иметь какой – то определённой гео – привязки. А так как сегодня самым простым и удобным способом связи для предпринимателя является сотовый телефон, то я хочу вам рассказать о маленькой инновации, позволяющей сделать ваш бизнес еще более мобильным.
Сегодня мы поговорим о виртуальном номере телефона и о том, как сделать виртуальный номер быстро и сравнительно недорого.
Для того, чтобы создать виртуальный номер вам нужно будет проделать следующую последовательность шагов.
Сначала подберите кампанию, которая занимается созданием — подключением виртуального номера телефона. Особое внимание при подборе кампании обратите на пакет услуг, которые кампания предоставляет дополнительно к виртуальному номеру. Например есть ли возможность подключать сторонние системы аналитики, такие как Яндекс Метрика и Google Analytics, для того, чтобы можно было оценивать эффективность поискового продвижения и рекламных кампаний при привлечении клиентов на ваш интернет – сайт. Обязательно узнайте, предоставляет ли кампания переадресацию и есть ли личный кабинет, где вы сможете посмотреть историю звонков и даже прослушать эти звонки и наконец узнайте в компании, можно ли сделать виртуальный офис, то есть один номер для подразделений кампании в разных городах. Это очень удобно, когда клиенты из разных городов звонят по одному номеру, а сами звонки потом распределяются по нужным городам. Если вы определились с тем, какие возможности вам нужны от виртуального номера, переходим к следующему шагу.
Начинайте звонить выбранным кампаниям, предоставляющим требуемый пакет услуг. Если вас это напрягает и вы хотите получить все представленные выше услуги и по адекватной цене, могу порекомендовать компанию Tellan, вот ссылка http://www.tellan.ru/resheniya/virtual-phone/. Переходите, узнавайте требуемые документы для подключения, правила использования номера и подключайтесь.
При выборе виртуального номера особое внимание обращайте на репутацию компании, так как вполне возможно нарваться на не слишком качественную связь или какие – нибудь хитрые тарифы, которые вроде бы выгодные, а на практике оказываются слишком уж дорогими. Но, ни в коем случае не экономьте на связи, так как от того, будет ли доступен ваш телефон зависит получите ли вы нового клиента или партнера.
Сразу же после установки виртуального номера обязательно сделайте все требуемые настройки переадресации вызова, так, чтобы звонок поступал туда, куда нужно именно вам – мобильный телефон, сотовый телефон, ваш колл – центр или скайп.
И, конечно – же перед тем, как сделать виртуальный номер полностью рабочим и готовым к эксплуатации, проверьте качество связи и сделайте несколько тестовых звонков.
В общем создать виртуальный номер совсем несложно, главное знать, какие функции виртуального номера вам нужны и выбрать хорошую кампанию.